Informations du site

Politique de confidentialité

Cette politique décrit le fonctionnement actuel du site et du formulaire de contact.

Qui traite vos informations ?

Les demandes de contact sont destinées à Bertrand Parent, 49 chemin de la Fontaine, 49130 Les Ponts-de-Cé. Pour toute question relative à vos données : parentbertrand@yahoo.fr.

Les données demandées et leur usage

Le formulaire demande votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail, la commune d’intervention, la prestation souhaitée et la description de votre besoin. Ces informations sont nécessaires pour examiner votre demande et vous recontacter. Elles ne servent pas à vous inscrire à une liste publicitaire.

Le traitement d’une demande de devis ou de rendez-vous repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les mesures de sécurité du formulaire reposent sur l’intérêt légitime de protéger le service contre les abus.

Comment votre demande est-elle transmise ?

Tant que l’envoi direct n’est pas activé, le formulaire prépare un e-mail dans votre navigateur. Il n’enregistre pas votre demande sur le serveur. Vous devez ouvrir votre messagerie et envoyer le message vous-même ; les conditions de votre fournisseur de messagerie s’appliquent alors.

Lorsque l’envoi direct sera activé, les champs seront transmis au serveur du site, puis au prestataire de courrier transactionnel configuré, pour acheminer le message vers parentbertrand@yahoo.fr. Le destinataire et les prestataires techniques nécessaires à cet acheminement peuvent traiter les données. Le prestataire définitif, sa localisation et les éventuelles garanties de transfert seront précisés avant cette activation.

Durée de conservation

Les demandes préparées dans le formulaire restent dans la page ouverte et ne sont pas stockées dans le navigateur par le site. Les messages effectivement envoyés sont conservés dans les messageries concernées. La durée retenue pour les échanges sans suite et les documents commerciaux doit être confirmée par l’entreprise.

Le mécanisme de limitation des envois utilise une empreinte non réversible de l’adresse réseau. Il ne conserve pas l’adresse IP brute. Les compteurs expirent après une heure ; les anciens compteurs sont supprimés lors des envois suivants. L’hébergeur peut également traiter des journaux techniques pour la sécurité et le fonctionnement du service.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ainsi que la limitation du traitement. Selon le fondement du traitement, les droits d’opposition et de portabilité peuvent également s’appliquer. Adressez votre demande à parentbertrand@yahoo.fr en précisant les informations concernées.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et services externes

Le site n’intègre ni publicité, ni outil de mesure d’audience, ni carte externe. Les photographies et polices sont hébergées avec le site. Aucun cookie facultatif n’est déposé par le code du site. L’hébergeur peut traiter des données techniques nécessaires à la sécurité et à la disponibilité du site.